Cross- en upsell in een Mijn-omgeving

Onderstaande UX-tip is er eentje die Nhi en ik samen hebben gemaakt. Het idee erachter ken je wel; dat is het gevoel dat je krijgt bij een scherm vullende pop-up of het gevoel bij de flikkerende advertenties links en rechts op een website. Om GEK van te worden! Voor deze infographic zijn we de usability literatuur in gedoken …

Continue reading Cross- en upsell in een Mijn-omgeving

Advertisements

Wat is user experience?

Sinds ik werkzaam ben als UX'er merk ik pas echt hoe belangrijk goed design van producten is. Niet alleen in het werk wat ik doe, maar ook in de alledaagse dingen bij mij thuis. Ter illustratie: Wij kijken thuis erg graag naar De Wereld Draait Door. Wij nemen DWDD op en kijken later die avond de opname. …

Continue reading Wat is user experience?